Bucureștenii se confruntă cu un disconfort termic semnificativ din cauza temperaturilor scăzute din apartamente, care abia depășesc 16-17 grade.
Pentru a se încălzi, mulți sunt nevoiți să apeleze la metode improvizate și neconfortabile.
Cu toate că suferă din cauza frigului, puțini știu că pot solicita despăgubiri de la furnizorul de energie termică, în cazul în care acesta nu își respectă obligațiile contractuale.
Sfaturi utile pentru locatari
Deși rețeaua de termoficare a Bucureștiului se confruntă cu probleme, consumatorii nu sunt neapărat neajutorați. În situația în care suferă din cauza lipsei de încălzire, aceștia pot apela la justiție.
Avocatul Adrian Cuculis sugerează că atât acțiunile individuale, cât și cele colective, precum cele inițiate de asociațiile de proprietari, pot fi eficiente în obținerea de despăgubiri pentru prejudiciile suferite.
Locatarii unui bloc pot, în mod colectiv, să acționeze în judecată Compania Municipală Termoenergetică dacă se confruntă în mod repetat cu întreruperi ale furnizării de apă caldă și căldură.
Această acțiune poate fi inițiată printr-o decizie a asociației de proprietari, luată în urma unui vot al membrilor. În acest caz, asociația va reprezenta legal toți proprietarii și va intenta procesul în numele lor.
Cum poți cere despăgubiri
Pentru a solicita despăgubiri în urma întreruperilor repetate ale furnizării de apă caldă și căldură, este recomandat ca locatarii să se adreseze unui avocat specializat în dreptul consumatorului.
Acesta îi poate consilia cu privire la modalitățile de a obține despăgubiri atât pentru prejudiciile materiale, cât și pentru cele morale, precum și cu privire la procedura judiciară care trebuie urmată.
Asociația de proprietari are obligația de a reprezenta interesele tuturor locatarilor și de a lua măsurile necesare pentru a asigura furnizarea corespunzătoare a serviciilor de încălzire și apă caldă.
În cazul în care asociația nu își îndeplinește această obligație, locatarii pot iniția acțiuni în judecată, atât individual, cât și colectiv, atât împotriva asociației, cât și împotriva furnizorului de energie termică.
Avarii peste avarii în Capitală
Cu toate că sezonul de încălzire a început, mii de bucureșteni se confruntă în continuare cu probleme legate de furnizarea de apă caldă și căldură.
În doar ultima săptămână, avariile la rețeaua de termoficare au afectat peste 3.400 de blocuri, iar lucrările de reabilitare a conductelor din sectoarele 3, 4 și 6 au dus la întreruperea completă a furnizării de agent termic în peste 1.600 de blocuri.
Chiar și în zonele unde teoretic ar trebui să existe încălzire, furnizarea se face cu întreruperi, afectând calitatea vieții a mii de locuitori.
Harta avariilor la rețeaua de termoficare se înroșește pe zi ce trece, semnalând o criză energetică gravă. Pierderile sunt uriașe, ajungând la 1.800 de tone de apă caldă pe oră, echivalentul necesarului de încălzire pentru peste 120 de blocuri de 10 etaje zilnic.
Această risipă de energie nu doar că afectează bugetele consumatorilor, dar are și un impact negativ semnificativ asupra mediului.
Problemele cronice ale rețelei de termoficare din București au un impact direct asupra pieței imobiliare. Întreruperile frecvente ale furnizării de apă caldă și căldură, precum și costurile ridicate asociate cu un sistem ineficient, descurajează potențialii cumpărători și chiriași.
Astfel, tot mai mulți oameni preferă locuințele cu sisteme de încălzire autonome, deși acest lucru duce la creșterea costurilor de întreținere.